PRIVACY · 信息使用说明
乐鱼赛场隐私中心:你的信息被用在哪里、留多久
在乐鱼赛场查赛程、置顶常用联赛、写邮件问一场比赛,这个过程中留下的信息,下面逐项讲清楚它们的去向、保存方式和你可以采取的动作。看完还有疑问,直接写信到客服邮箱,我们会按键回复。
适用范围
你在乐鱼赛场查看公开赛程、切换联赛频道、按日期或球队筛选场次,或者翻看赛前问答、通过咨询通道给我们写信,这些过程中涉及的信息,都按下面的说明处理。网页端、手机浏览器和大屏模式采用同一套做法,不会因为你换了设备就换一套规则。
赛程、交锋记录和集锦索引属于公开内容。浏览这些内容不需要填写任何个人资料,也不需要留下邮箱。
我们会接触到哪些信息
你主动提供的
- 咨询邮件。你写信时使用的邮箱地址,以及正文里写明的联赛、比赛日期和问题描述。
- 开赛提醒订阅。订阅时填写的接收邮箱,以及你选定关注的球队或联赛。
- 内容反馈与合作沟通。你愿意留下的称呼、机构名称和联系方式。
访问过程中产生的
- 设备与显示信息。浏览器类型、系统版本和屏幕尺寸,用来判断给你手机页面还是横屏大屏布局。
- 访问记录。打开过的页面地址和大致访问时间,用于排查页面打不开、集锦加载慢这类问题。
- 浏览器偏好。你置顶的联赛、最近查看的日期和上次读到的栏目,保存在你自己的浏览器里。
我们不会索要身份证件、银行卡号、账号密码和精确位置。任何以乐鱼赛场名义来索要这些内容的邮件,都建议你先不要回复,转给我们确认。
信息用来做什么、留多久
四类用途
- 排列赛程。按你选的日期、联赛和球队把场次排好,记住你上次停在哪一天。
- 记住偏好。把常用联赛置顶,下次打开直接落在你要的那一屏。
- 回复咨询。核对你说的是哪一场比赛,把答案发回你写信用的邮箱。
- 维持访问稳定。通过访问记录定位加载异常、拦掉明显恶意的请求。
保存方式
开赛提醒的订阅信息在你保持订阅期间保存;取消订阅后,不再用于发送提醒。咨询邮件在问题处理完之后保留一段必要时间,方便同一件事再次来信时能接上前因后果。访问记录保留周期较短,新的记录会滚动覆盖旧的。到达期限后,我们会删除或做无法还原的处理。
信息只用于上面列出的用途。如果某项信息要用于新的目的,我们会先在本页面说明,再开始使用。
Cookie 和你浏览器里的偏好
联赛置顶、日期选择、阅读偏好这类内容,保存在你浏览器的本地存储中,作用是让你下次打开时少点几步。它们只在这台设备和这个浏览器上生效,换一台设备不会自动同步过去。
如果你不想保留,可以在浏览器设置里清除该站点的 Cookie 和站点数据,或者直接用无痕窗口查看赛程。清理之后,置顶的联赛会回到默认排序,日期也会回到当天,需要重新选一次。
清除这些内容不会影响你查看公开赛程、历史交锋和集锦索引。
你可以要求我们做什么
对你留给我们的信息,你可以提出查询、更正、删除,也可以撤回之前给出的同意。写信到客服邮箱即可;为便于找到那条记录,请附上你当时使用的邮箱地址或大致的时间段。
撤回订阅之后,我们不再向你发送开赛提醒;如果不提供接收邮箱,提醒本身也无法送达,但公开赛程、交锋归档和大屏集锦照常查看,不受影响。
收到请求后,我们会在工作日 9:00–18:00 内回复并跟进处理,遇到需要进一步确认的情况会一并说明。
联系与内容更新
和隐私相关的问题,请发到 email@leyu-playzone.com.cn。这是乐鱼赛场的客服邮箱,工作日 9:00–18:00 内回复。涉及具体赛事的咨询,请附上联赛名称与比赛日期,定位会快很多。
服务调整时,这份说明会同步更新,直接在本页面替换为新的表述。建议你在订阅开赛提醒、提交合作沟通之前,回到这里看一眼最新内容。